מחשבון החזר השקעה (ROI) ברשתות חברתיות

ROI ברשתות חברתיות הוא יחס. לוקחים את הכסף שאפשר לייחס לסושיאל, מחסירים את מה שהעבודה עלתה ומחלקים בעלות. אם רוצים אחוז, מכפילים ב-100. בסימנים: (הכנסות פחות עלויות) חלקי עלויות.

תוצאה של 0 אומרת שקיבלתם בחזרה את מה שהוצאתם. מספר חיובי אומר שההכנסות המיוחסות היו גבוהות מהעלויות. מספר שלילי אומר שהן היו נמוכות יותר. המחשבון למעלה עושה את החישוב עם המספרים שאתם מקלידים. הוא לא מתחבר לחשבונות שלכם ולא חוזה פוסט עתידי.

כדאי לבחור תקופה שאפשר לסגור. חודש מספיק לבית קפה או למספרה כדי לראות הזמנות. פוסט בודד הוא בדרך כלל קצר מדי, כי ההודעה והביקור לא קורים באותו יום. כתבו את התקופה ליד המספר.

בית קפה שכונתי רוצה לדעת אם הסושיאל מחזיר את עצמו בחודש שקט. הם מקלידים את המספרים האלה, שהם המחשה ולא נתון השוואה.

הכנסות מיוחסות: $1,200. אלה הזמנות קייטרינג שבהן הלקוח אמר שהגיע מפוסט או ממודעה, ועוד הזמנה לאירוע פרטי שהשתמשה בקוד מהביו. זה לא כל דולר שעבר בקופה.

עלויות: $400 על מודעות, $50 על אפליקציות ותמונות סטוק, ו-8 שעות של הבעלים לפי $30 לשעה, כלומר $240. בדוגמה הזו אין חשבונית של פרילנסר. העלות הכוללת היא $690.

ה-ROI הוא ($1,200 פחות $690) חלקי $690, כ-74%. במילים אחרות, כל דולר בערימת העלויות חזר עם כ-$1.74 שמיוחסים לו. עלות המזון של ההזמנות האלה לא נמצאת ב-$690. אם המזון והאריזה של ה-$1,200 עלו $400, ההכנסה האמיתית קרובה יותר ל-$800, וה-ROI יורד לכ-16%. המחשבון לא יכול לדעת מה עלות המזון שלכם. צריך להחליט מה "הכנסה" אומרת לפני שסומכים על האחוז.

משנים כל נתון והאחוז זז. זו כל המטרה של הכלי. אם הבעלים מעריכים את הזמן שלהם ב-$0, ה-ROI נראה נהדר וההחלטה שגויה, כי השעות עדיין קרו.

סופרים כסף שיצא מהחשבון בגלל הסושיאל, וזמן שהייתם מקדישים אחרת למשהו אחר.

הוצאה על מודעות היא החשבונית מפלטפורמת המודעות לאותו חודש, לא התקציב שתכננתם להוציא. כוללים פוסטים ממומנים אם שילמתם עליהם.

כלים הם האפליקציות שהייתם מבטלים אם הייתם מפסיקים לפרסם: עיצוב, תזמון, סטוק, רישיונות למוזיקה. מנוי של החנות שמשמש גם את הקופה וגם את הפוסטים אפשר לחלק, אבל כדאי לרשום את החלוקה.

עבודה היא הסעיף היקר שאנשים מדלגים עליו. מכפילים את השעות בתעריף שאתם מאמינים בו. לבעלים, משתמשים במה שהייתם משלמים למישהו אחר על אותן שעות, או במה שהייתם מרוויחים בעבודה אחרת. כוללים צילום, כתיבה, מענה ואת הזמן שאתם מקדישים לאישור טיוטה.

חשבוניות של פרילנסרים וסוכנויות נכנסות במלואן, כולל תיקונים. אם אתם עדיין מקדישים שעתיים בשבוע לתדרוך שלהם, השעות האלה שלכם ושייכות גם לשורת העבודה.

עלויות תוכן כוללות צלם, הדפסה של כרטיס QR, אביזר שקניתם רק בשביל התמונה ואת המוצר שחילקתם. שכירות ומשכורות בחנות הן לא עלויות סושיאל, אלא אם גייסתם מישהו שתפקידו סושיאל.

התשואה הנקייה ביותר היא הכנסה שאפשר לקשר לסושיאל בלי למתוח. קוד הנחה, תשובה ל"איך שמעתם עלינו", קישור להזמנת תור, פנייה סיטונאית שמזכירה פוסט. מחברים את כל אלה לאותו חודש של העלויות.

יש תשואות אמיתיות שעדיין קשה לתמחר. בעל נכס שראה את הפיד, עובד שאמר שהגיש מועמדות בגללו, עיתונאי שהתקשר. אפשר להשאיר אותם מחוץ לאחוז ולציין אותם לידו. דחיפה של ערך כספי מומצא לתיבת ההכנסות הופכת את ה-ROI לסיפור, לא לחישוב.

לא סופרים הופעות ככסף, ולא מכפילים לייקים בסכום מבלוג. שיעור מעורבות הוא נוסחה אחרת. פוסטים אורגניים ומודעות יכולים לחלוק אותו חודש. אם אי אפשר להפריד ביניהם, כותבים את זה ליד האחוז.

ייחוס הוא עניין מבולגן. לקוח יכול לראות פוסט, לעבור ליד חלון הראווה ולהזמין שבוע אחר כך. האחוז שלכם יפספס אותו, או ייחס אותו לפוסט הלא נכון. זה לא הופך את הנוסחה לחסרת תועלת. זה אומר שחודש בודד יכול להטעות, ושהמגמה לאורך כמה חודשים היא המספר ששווה לשמור.

ROI ענק על הוצאה זעירה הוא לא אסטרטגיה. עשרה דולר עלות וחמישה-עשר דולר הכנסה מיוחסת הם ROI של 50%, וזה לא ישלם את השכירות. קראו את הסכומים ליד האחוז. פוסט מרושל יכול גם לעלות לכם לקוח קבוע בלי להופיע אף פעם בתיבת ההכנסות.

Beevi לא מחשב את זה בשבילכם ולא מבטיח תשואה. האחוז בעמוד הזה הוא רק המספרים שהזנתם. ההשוואה מתחת למאמר עונה על שאלה אחרת: כמה העבודה עולה בחודש אם עושים אותה לבד, שוכרים עזרה או משתמשים בתוכנה. עלות היא לא ROI.

ROI צריך עלות. ההשוואה הזו מתמחרת ארבע דרכים לנהל את הפרסום בחודש: לבד, עם פרילנסר, עם סוכנות ועם Beevi. זו עלות, לא הבטחה לתשואה.