Social-Media-ROI-Rechner

Social-Media-ROI ist ein Verhältnis. Nimm das Geld, das du auf Social Media zurückführen kannst, zieh ab, was diese Arbeit gekostet hat, und teile durch die Kosten. Mal 100 ergibt einen Prozentwert. Als Formel: (Einnahmen minus Kosten) geteilt durch Kosten.

Ein Ergebnis von 0 heißt: Du hast zurückbekommen, was du ausgegeben hast. Eine positive Zahl heißt, die zugeordneten Einnahmen waren höher als die Kosten. Eine negative Zahl heißt, sie waren niedriger. Der Rechner oben macht genau diese Rechnung mit den Zahlen, die du eingibst. Er greift nicht auf deine Konten zu und sagt keinen künftigen Beitrag voraus.

Wähle einen Zeitraum, den du abschließen kannst. Ein Monat reicht, damit ein Café oder ein Salon Buchungen sieht. Ein einzelner Beitrag ist meist zu kurz, weil Botschaft und Besuch nicht am selben Tag ankommen. Schreib den Zeitraum neben die Zahl.

Ein Café im Viertel will wissen, ob sich Social Media in einem ruhigen Monat selbst trägt. Es gibt diese Zahlen ein. Sie dienen zur Veranschaulichung und sind kein Richtwert.

Zugeordnete Einnahmen: $1.200. Das sind Catering-Aufträge, bei denen die Kundschaft sagte, sie sei über einen Beitrag oder eine Anzeige gekommen, plus eine Buchung für eine private Feier mit einem Code aus der Bio. Es ist nicht jeder Dollar, der durch die Kasse ging.

Kosten: $400 für Anzeigen, $50 für Apps und Stockfotos und 8 Stunden der Inhaberin zu $30 pro Stunde, also $240. In diesem Beispiel gibt es keine Freelancer-Rechnung. Die Gesamtkosten liegen bei $690.

Der ROI ist ($1.200 minus $690) geteilt durch $690, also etwa 74 %. Anders gesagt: Jeder Dollar dieser Kosten kam mit rund $1,74 an zugeordneten Einnahmen zurück. Die Warenkosten dieser Aufträge stecken nicht in den $690. Wenn Essen und Verpackung für die $1.200 $400 gekostet haben, liegen die ehrlichen Einnahmen eher bei $800, und der ROI sinkt auf etwa 16 %. Der Rechner kann deine Warenkosten nicht kennen. Du musst entscheiden, was „Einnahmen“ bedeutet, bevor du dem Prozentwert vertraust.

Ändere irgendeinen Wert, und der Prozentwert bewegt sich. Genau dafür ist das Tool da. Setzt die Inhaberin ihre Zeit mit $0 an, sieht der ROI wunderbar aus und die Entscheidung ist falsch, denn die Stunden wurden trotzdem gearbeitet.

Zähle Geld, das wegen Social Media vom Konto abgegangen ist, und Zeit, die du sonst für etwas anderes verwendet hättest.

Werbeausgaben sind die Rechnung der Werbeplattform für denselben Monat, nicht das Budget, das du ausgeben wolltest. Bezahlte, hervorgehobene Beiträge gehören dazu.

Tools sind die Apps, die du kündigen würdest, wenn du mit dem Posten aufhörst: Design, Planung, Stockmaterial, Musiklizenzen. Ein Shop-Abo, das du für die Kasse und für Beiträge nutzt, kannst du aufteilen. Notier dir aber die Aufteilung.

Arbeitszeit ist der teure Posten, den viele weglassen. Multipliziere die Stunden mit einem Satz, den du für realistisch hältst. Als Inhaber nimmst du, was du jemand anderem für dieselben Stunden zahlen würdest, oder was du mit anderer Arbeit verdienen könntest. Dazu gehören Filmen, Schreiben, Antworten und die Zeit, in der du einen Entwurf freigibst.

Rechnungen von Freelancern und Agenturen kommen vollständig hinein, inklusive Korrekturschleifen. Wenn du sie trotzdem zwei Stunden pro Woche briefst, sind das deine Stunden, und auch die gehören in die Arbeitszeit.

Zu den Content-Kosten gehören eine Fotografin, der Druck einer QR-Karte, ein Requisit, das du nur fürs Foto gekauft hast, und Produkte, die du verschenkt hast. Miete und Löhne für den Laden sind keine Social-Media-Kosten, außer du hast jemanden eingestellt, dessen Job Social Media ist.

Der sauberste Ertrag ist Umsatz, den du ohne Schönrechnen mit Social Media verbinden kannst. Ein Code, eine Antwort auf „Wie hast du von uns erfahren?“, ein gebuchter Link, eine Großhandelsanfrage, die einen Beitrag erwähnt. Zähl diese für denselben Monat zusammen wie die Kosten.

Manche Erträge sind echt und trotzdem schwer zu beziffern. Ein Vermieter, der den Feed gesehen hat, eine neue Mitarbeiterin, die sich deswegen beworben hat, ein Journalist, der angerufen hat. Du kannst sie aus dem Prozentwert herauslassen und daneben notieren. Wer einen erfundenen Dollarbetrag ins Einnahmenfeld packt, macht aus dem ROI eine Geschichte statt einer Rechnung.

Zähl Impressionen nicht als Geld und multipliziere Likes nicht mit einem Dollarwert aus irgendeinem Blog. Die Engagement-Rate ist eine andere Formel. Organische Beiträge und Anzeigen können sich einen Monat teilen. Wenn du sie nicht trennen kannst, schreib das neben den Prozentwert.

Zuordnung ist unordentlich. Jemand sieht einen Beitrag, läuft am Schaufenster vorbei und bucht eine Woche später. Dein Prozentwert verpasst diese Person oder schreibt sie dem falschen Beitrag zu. Das macht die Formel nicht nutzlos. Es heißt nur, dass ein einzelner Monat täuschen kann und der Trend über mehrere Monate die Zahl ist, die sich zu behalten lohnt.

Ein riesiger ROI bei winzigem Einsatz ist keine Strategie. Zehn Dollar Kosten und fünfzehn Dollar zugeordneter Umsatz sind ein ROI von 50 %, und davon zahlst du keine Miete. Lies die Dollarbeträge neben dem Prozentwert. Ein schlampiger Beitrag kann dich außerdem Stammkundschaft kosten, ohne dass das je im Einnahmenfeld auftaucht.

Beevi berechnet das nicht für dich und verspricht keinen Ertrag. Der Prozentwert auf dieser Seite besteht nur aus den Zahlen, die du eingegeben hast. Der Vergleich unter dem Artikel ist eine andere Frage: was die Arbeit pro Monat kostet, wenn du sie selbst machst, Hilfe holst oder Software nutzt. Kosten sind nicht ROI.

ROI braucht Kosten. Dieser Vergleich bepreist vier Wege, das Posten eines Monats zu erledigen: selbst, mit einem Freelancer, mit einer Agentur und mit Beevi. Es geht um Kosten, nicht um ein Renditeversprechen.